jomkiss3 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi ahli kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Komitmen Privasi Kami
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengutamakan privasi anda dalam setiap keputusan yang kami buat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomkiss3 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran akaun bank dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulit yang tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang sah.
jomkiss3 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan data boleh dikemukakan kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
jomkiss3 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimasikan secara selamat.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran dari jomkiss3 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Keputusan anda dihormati dan dilaksanakan serta-merta.
jomkiss3 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data. Kami menjalankan audit privasi secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh jomkiss3 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami melalui laman web jomkiss3.pro atau aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan maklumat peribadi anda.
Dengan menggunakan platform jomkiss3, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika terdapat sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi anda.
Dasar ini harus dibaca bersekali dengan Terma dan Syarat jomkiss3 yang merupakan sebahagian dari perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan pengguna aplikasi mudah alih jomkiss3, tanpa mengira kaedah akses yang digunakan.
jomkiss3 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data dan tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan, notifikasi |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa), rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod taruhan, tabiat log masuk | Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, maklum balas, aduan | Penyelesaian isu, peningkatan perkhidmatan |
jomkiss3 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual kecuali dalam keadaan yang benar-benar diperlukan oleh undang-undang dan dengan kebenaran eksplisit anda. Dokumen pengenalan diri yang dimuat naik untuk tujuan KYC disimpan dalam persekitaran yang dipisah dan disulit secara khas.
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, menghubungi sokongan pelanggan atau menyertai promosi. Ini termasuk maklumat yang dimasukkan dalam borang pendaftaran, proses KYC dan semua interaksi dengan pasukan kami.
Semasa anda menggunakan platform jomkiss3, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk keselamatan dan fungsi platform:
Dalam keadaan tertentu, kami menerima maklumat dari pihak ketiga yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk tujuan KYC, pemproses pembayaran yang mengesahkan transaksi anda, dan platform rujukan rakan (jika anda mendaftar melalui pautan rujukan).
jomkiss3 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama yang kami proses data anda:
Prinsip Penggunaan Minimum: jomkiss3 hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang melebihi keperluan operasi yang sah.
jomkiss3 tidak menjual data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
jomkiss3 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan operasi platform. Ini termasuk pemproses pembayaran (seperti FPX, DuitNow), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan syarikat infrastruktur teknologi awan. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan jomkiss3.
jomkiss3 mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah. Dalam semua kes sebegini, kami akan memberikan hanya maklumat minimum yang diperlukan oleh undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau jualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan. Dalam kes sedemikian, anda akan dimaklumkan lebih awal dan Dasar Privasi baharu yang terpakai akan dikomunikasikan dengan jelas.
Penting: jomkiss3 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran atau broker data untuk tujuan komersial.
jomkiss3 melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi dengan standard tertinggi.
Akses kepada data peribadi ahli dalam jomkiss3 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan menjalani latihan privasi dan keselamatan secara berkala, dan setiap akses ke data sensitif direkodkan dan dipantau.
Sekiranya berlaku kebocoran data yang boleh menjejaskan privasi anda, jomkiss3 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang terperinci untuk memastikan sebarang kesan diminimumkan dan ditangani dengan segera.
jomkiss3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform jomkiss3. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas.
Sebagai ahli jomkiss3, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar kami sendiri:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah pembetulan boleh dilakukan terus dalam profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan operasi yang tidak dapat dielakkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara ketika semakan atau pertikaian dijalankan.
Cara Mengemukakan Permintaan Privasi: Untuk menjalankan mana-mana hak privasi anda di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi". Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan yang dikehendaki.
Platform jomkiss3 adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data dari individu di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka yang masih di bawah umur telah mendaftar akaun di jomkiss3 dinasihatkan untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami agar tindakan segera dapat diambil.
Perlindungan Kanak-kanak: jomkiss3 menggunakan perisian penyaringan usia dan proses KYC untuk mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur. Jika anda mengesyaki akses oleh kanak-kanak di bawah umur, hubungi kami dengan segera.
jomkiss3 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang atau keperluan operasi kami. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini dipinda.
Sekiranya berlaku pindaan yang ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform jomkiss3 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pengeluaran baki sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.
Pertanyaan Privasi: Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau amalan pengendalian data kami, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform.